Politika zasebnosti

Posodobljeno: 17. september 2026

Ta politika pojasnjuje, kako Niwa AI obdeluje podatke prek niwachat.com, svojega vtičnika WordPress, Niwa CRM in povezovalnega posrednika Niwa. Upravljavec spletnega mesta, ki namesti Niwo, nadzoruje podatke strank, dovoljenja za dostop, gostovanje in varnostne kopije tega spletnega mesta. Za namestitev velja tudi njegovo obvestilo o zasebnosti.

Podatki, ki jih uporablja Niwa

Glede na omogočene funkcije Niwa prek Freemiusa obdeluje podatke računa in namestitve za licenciranje, podatke kataloga WooCommerce za pomoč pri nakupu ter sporočila, datoteke in poslovne zapise, ki jih posredujete za zahtevane naloge. Pogovori, prepisi izvajanja agentov in operativni spomin se lahko shranjujejo v namestitvi WordPress, dokler jih upravljavec ne izbriše. Niso nujno začasni.

Te podatke uporabljamo za zagotavljanje zahtevanih funkcij, upravljanje naročnin, varnost storitve in podporo izdelka. Izboljšanje posameznega odgovora ali pridobivanje ustreznega konteksta ne pomeni dovoljenja za učenje splošnega modela umetne inteligence na podatkih Google.

Podatki Google Koledarja

Dostop in namen

Povezava Google Koledarja je izbirna. Niwa uporablja identifikator vašega računa Google in e-poštni naslov za prepoznavanje povezave. Zahteva dostop do dogodkov na koledarjih, katerih lastnik ste, in do vaše razpoložljivosti. Trenutna integracija uporablja primarni koledar. Ne zahteva dovoljenja za upravljanje deljenja koledarja, Gmaila ali Google Drive.

Niwa bere zasedene časovne intervale, da prepreči prekrivanje rezervacij. Za termine, ki jih upravljate v Niwi, ustvarja, posodablja in preklicuje dogodke Google. Niwa CRM sinhronizira spremembe v obe smeri ter uporablja naslove dogodkov, opise, začetne in končne čase, časovne pasove, celodnevno stanje, identifikatorje dogodkov, oznake različic in stanje preklica. Začetni uvoz CRM zajema preteklih 12 in naslednjih 24 mesecev; to je obdobje uvoza, ne samodejna omejitev hrambe. Že uvoženi dogodki ostanejo do izbrisa.

Shranjevanje, prenosi in varnost

Prijava in soglasje Google potekata pri Googlu. Osrednji posrednik Niwa izmenja avtorizacijske kode in izda šifrirano poverilnico povezave, vezano na namestitev WordPress, ki jo je zahtevala. Zahteve za dogodke koledarja potekajo med to namestitvijo in Googlom. Vsebina dogodkov ne prehaja prek končnih točk OAuth posrednika.

Namestitev shrani poverilnico povezave, šifrirano s skrivnostmi WordPressa. Povezovalnik vsebuje šifriran osvežitveni žeton Google; kratkotrajni žetoni za dostop se uporabljajo na strežniku. Posrednik preverja podpisane zahteve namestitve in modelu umetne inteligence ne posreduje poverilnic. Začasno stanje odobritve poteče po 10 minutah, kode za izmenjavo povezave pa po 5 minutah.

Uvoženi dogodki in zapisi sinhronizacije so shranjeni v podatkovni zbirki WordPress namestitve. Zgodovina obnovitve CRM lahko vsebuje prejšnje različice. Dostop omejujejo uporabniške vloge namestitve in dovoljenja povezovalnika. Povezave uporabljajo HTTPS. Šifriranje, nadzor dostopa in preverjanje zahtev zmanjšujejo tveganje; nobena storitev ne more obljubiti, da vdor ni mogoč.

Pomoč umetne inteligence in zunanji agenti

Ko Niwi ali odobrenemu agentu naročite delo s podatki koledarja, se lahko ustrezni podatki Google in nastali povzetki pošljejo nastavljenemu ponudniku umetne inteligence za izvedbo te zahteve. Ponudniki lahko vključujejo OpenAI prek ChatGPT/Codex ali njegovega API ter OpenRouter in prek njega izbrane ponudnike modelov. Izbirno pomensko pridobivanje podatkov lahko uporablja odobrenega ponudnika API ali osrednjo storitev vektorizacije OpenAI podjetja Niwa. Freemius se uporablja za licenciranje in preverjanje namestitve, ne za prejemanje vsebine dogodkov koledarja.

Pred omogočanjem obdelave z umetno inteligenco v namestitvi, ki uporablja Google Koledar, mora upravljavec račun umetne inteligence nastaviti tako, da izključi vhodne in izhodne podatke iz splošnega učenja modelov, ter te nastavitve potrditi v Niwi. Potrditev je vezana na določen račun ali ključ API. Drug, nepotrjen račun je blokiran. Niwa ne more samostojno prebrati nastavitev zasebnosti uporabnikovega ChatGPT ali drugega ponudnika; upravljavec mora navedene nastavitve ohraniti omogočene. V ChatGPT izklopite »Izboljšaj model za vse« v Nastavitvah, Nadzor podatkov. Uporabniki API morajo izklopiti tudi vsako prostovoljno sodelovanje pri učenju ali deljenju podatkov.

Niwa nastavi zahteve Responses na store=false , ko veljajo te zaščite podatkov Google. Pri OpenRouterju zahteva tudi ponudnike, ki zavračajo zbiranje podatkov in podpirajo ničelno hrambo podatkov. Te nastavitve zahtev ne nadomeščajo nastavitev računa ali veljavnih obveznosti ponudnika glede varnosti, spremljanja zlorab in zakonodaje.

Zunanji agenti MCP potrebujejo ločen povezovalnik, ki ga lastnik potrdi za določenega agenta in račun umetne inteligence, z izklopljenim učenjem in enakimi omejitvami surovih ter izpeljanih podatkov Google. Niwa ne more zaznati menjave računa oddaljenega agenta. Upravljavec mora preklicati in zamenjati njegov povezovalnik, ko se spremenijo oddaljeni račun ali pogoji uporabe podatkov.

Uporaba in prenos podatkov, prejetih prek API-jev Google, v druge aplikacije v Niwa AI bosta skladna s Politiko podatkov uporabnikov storitev Google API, vključno z zahtevami omejene uporabe. Podatki Google, vključno z združenimi, anonimiziranimi, povzetimi ali drugače izpeljanimi podatki, se uporabljajo samo za odobrene, vidne funkcije za uporabnika. Ne uporabljajo se za učenje ali izboljševanje splošnih modelov umetne inteligence ali strojnega učenja, ne prodajajo se posrednikom podatkov ter se ne uporabljajo za oglaševanje ali oceno kreditne sposobnosti. Človeški dostop je omejen na vaše izrecno soglasje, potrebno varnostno preiskavo, zakonske zahteve ali druge uporabe, ki jih ta politika izrecno dovoljuje.

Hramba, prekinitev povezave in izbris

Poverilnice povezave ostanejo v namestitvi, dokler povezave ne prekinete. Prekinitev zahteva preklic pri Googlu in odstrani lokalno poverilnico po potrditvi preklica. Če preklic ne uspe, Niwa sporoči napako in ohrani poverilnico za ponovni poskus. Niwa AI lahko odstranite tudi v povezavah računa Google. Predpomnjeni zasedeni intervali potečejo po eni minuti.

Prekinitev povezave ne izbriše dogodkov, že shranjenih v CRM, samostojnih terminov, dogodkov Google, pogovorov ali varnostnih kopij. Lokalni zapisi dogodkov, izhodišča sinhronizacije in posnetki za obnovitev ostanejo do izbrisa v postopku brisanja namestitve. Ponovna povezava lahko znova uvozi dogodke, ki še obstajajo pri Googlu.

Za zahtevo za izbris se obrnite na upravljavca spletnega mesta ali uporabite njegov postopek zahtev glede zasebnosti. Za podporo Niwa pišite na privacy@niwachat.com ali niwaai.contact@gmail.com. Navedite namestitev in povezani e-poštni naslov Google; nikoli ne pošiljajte gesel, avtorizacijskih kod ali žetonov.

Upravljavec pred izbrisom preveri identiteto vlagatelja zahteve. Orodja WordPress, Izbris osebnih podatkov, vključujejo orodje Niwa Calendar, ki prekine ustrezne povezave in odstrani povezane podatke Google Koledarja iz CRM, povezane kopije terminov, zapise sinhronizacije in posnetke obnovitve CRM. Ne izbriše dogodkov iz vašega računa Google. Upravljavec mora posebej odstraniti ustrezne pogovore umetne inteligence, prepise agentov, izpeljani spomin in izvoze ter obravnavati ustrezne zahteve pri zunanjih agentih ali ponudnikih. Celotne zahteve za izbris ne sme označiti kot končane zgolj zato, ker je bila povezava z Googlom odstranjena.

Varnostne kopije gostovanja in kopije pri ponudnikih sledijo veljavnim pravilom hrambe upravljavca ali ponudnika. Upravljavec mora razkriti obdobje hrambe varnostnih kopij, kopije hraniti zunaj običajnega dostopa aplikacije in pred obnovitvijo podatkov v aktivno uporabo ponovno izvesti že opravljene izbrise. Posrednik OAuth Niwa ne hrani arhiva vaših dogodkov koledarja. Če zakonska obveznost zahteva hrambo določenih zapisov, mora odgovorni upravljavec pojasniti, kaj hrani in zakaj.

Drugi ponudniki storitev

Freemius upravlja licenciranje vtičnika in povezane storitve računa ali naročnin. Zahteve umetne inteligence uporabljajo ponudnika, ki ga nastavi upravljavec. Iskalna hramba, vključno s Qdrantom, ko je nastavljen, in ponudnik gostovanja spletnega mesta lahko obdelujeta podatke, potrebne za omogočene funkcije. Upravljavci naj pred vklopom integracije pregledajo te ponudnike in njihove nastavitve obdelave podatkov.

Spremembe in kontakt

To politiko posodobimo, ko se spremeni obdelava podatkov. Pomembne nove uporabe podatkov Google pred uporabo zahtevajo posodobljeno razkritje in soglasje. Vprašanja in zahteve za izbris lahko pošljete na privacy@niwachat.com ali niwaai.contact@gmail.com.