Niwa v WordPress poveže AI agentke za prodajo in vsakodnevno poslovanje.
Niwa deluje neposredno v WordPressu in se povezuje z WhatsAppom, e-pošto, zasebnimi sporočili na Instagramu, Facebook Messengerjem, Meta Ads, Google Calendar in drugimi storitvami. Na vseh teh kanalih lahko komunicira s potencialnimi in obstoječimi strankami, priporoča izdelke, pomaga obnoviti zapuščene košarice, rezervira termine, nadaljuje pogovore in pomaga pri prodaji 24/7.
Sistem vključuje dve povezani agentki z različnima vlogama.
Prva je prodajna agentka za stranke. Razume celotno spletno mesto, izdelke, storitve, cene in poslovni kontekst. Vodi pogovore s strankami, odgovarja na vprašanja, priporoča izdelke, zbira povpraševanja, ureja nadaljnjo komunikacijo in spremlja vedenje strank, da prepozna prodajne priložnosti.
Druga je AI soustanoviteljica in agentka za poslovna opravila. Skupaj z lastnikom podjetja ali agencijo upravlja in razvija spletno mesto. Preprosto sporočilo prek WhatsAppa lahko sproži posodobitev izdelkov, spremembo zaloge, urejanje strani, izboljšavo fotografij izdelkov, ustvarjanje vsebine za SEO, upravljanje oglasov Meta ali analizo uspešnosti.
Raziskuje lahko tudi konkurenco, odkriva ključne besede, objavlja in razširja vsebino, išče priložnosti za povratne povezave, izboljšuje vidnost v iskalnikih in iskanju z umetno inteligenco ter prepozna ovire na poti stranke do nakupa.
Obe agentki uporabljata isti poslovni kontekst. Podatki iz pogovorov s strankami in spletne analitike lahko pomagajo izboljšati vsebino, ponudbe, stopnje konverzije in poslovne rezultate.
Niwa deluje v WordPressu in WooCommerce, brez ločenega delovnega okolja. Agencije jo lahko namestijo na spletna mesta strank, tako da ima vsako podjetje svojo ekipo umetne inteligence za prodajo in poslovna opravila.
Niwa omogoča tudi povezavo z obstoječim ponudnikom umetne inteligence, brez pribitka na porabo žetonov.
Podrobneje o agentki za kupce.
Stranka pride z vprašanjem, na primer o obutvi za delo. Niwa v pogovor vključi izdelke s fotografijami in cenami, pojasni razlike med modeli ter pomaga izbrati razpoložljivo barvo, velikost ali različico. Priporočila temeljijo na vašem katalogu in potrebah, izraženih v pogovoru.
Med izbiranjem lahko Niwa predlaga sorodne izdelke, ki jih povežete v WooCommerce. V predstavitvi par cokel vodi do nogavic in kompleta za nego obutve, ki ju lahko stranka prek plošče izdelka doda v isto košarico.
Ko košarica izpolni vaše pogoje, lahko sledi ponudba. Conversion preveri število izdelkov in vrednost košarice ter ustvari časovno omejen kupon WooCommerce, če ga stranka sprejme. V tem primeru vsaj dva izdelka v vrednosti 5,000 RSD omogočata 10% popusta, kupon pa velja 10 minut.
Pogovor se lahko začne, preden obiskovalec odpre klepet. Attention Capture za izbiro trenutka nagovora uporablja signale, kot so čas na strani, pomikanje in nedejavnost. Objection Slayers iz podatkov o izdelku pripravi odgovor na možen pomislek, na primer, ali je pašček na cokli nastavljiv. Sprožilce in sporočila izberete sami, da nagovor ustreza vaši trgovini.
Če se zdi, da obiskovalec odhaja, lahko Leave Stoper začne pogovor in mu ponudi možnost vprašanja. Po odhodu ga lahko ponovno trženje prek WhatsAppa in obnova zapuščenih košaric vrneta k izdelkom, ki jih je gledal.
Salon, studio ali klinika lahko v Niwi upravlja storitve, trajanje terminov in urnike ekipe. Določite, kdo izvaja posamezno storitev in kdaj je na voljo.
S povezanim Google Calendar lahko stranka prek WhatsAppa rezervira termin neposredno v urniku vašega salona, studia ali klinike.
Nova integracija Meta podpira odgovore na komentarje in zasebna sporočila na Instagramu in Facebooku ter ustvarjanje oglasov, ciljanje in nastavljanje kampanj v Ads Managerju.
Niwa spremlja podatke oglasov in spletnega mesta ter vam pomaga izboljšati rezultate.
To integracijo trenutno uporabljajo preizkuševalci različice beta. Čakamo na končno odobritev družbe Meta in jo po odobritvi nameravamo omogočiti vsem uporabnikom.
Oglejte si nastavitve integracije Meta
