Was Niwa leisten kann
Niwa unterstützt Verkauf und Verwaltung in WordPress mit klaren Zugriffsregeln. Ihre genauen Fähigkeiten hängen von den installierten Modulen, verbundenen Kanälen, dem Website-Typ und den vom Betreiber freigegebenen Berechtigungen ab.
Verkauf und Support für Kunden
- Fragen anhand der tatsächlichen Produkte, Dienstleistungen, Richtlinien und Unternehmensinformationen der Website beantworten.
- WooCommerce-Produkte empfehlen und vergleichen, einschließlich relevanter Preise, Verfügbarkeit und Varianten.
- Kunden in einem natürlichen Gespräch zu Produkten, Dienstleistungen, Kontaktmöglichkeiten oder Buchungen führen.
- Produktkarten anzeigen und Kunden auf dem Weg zum Warenkorb unterstützen.
Interessenten erfassen und Demos buchen
- Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Interessen und Angaben zur Einordnung der Anfrage erfassen.
- Mehrstufige Formulare, bedingte Abläufe und teilweise übermittelte Angaben nutzen.
- Verfügbare Termine anbieten und Demoanfragen über die integrierte Terminplanung erfassen.
- Unterstützte Buchungsbestätigungen über eingerichtete Kanäle versenden.
Kaufabschlüsse und Rückgewinnung
- Begrüßungsnachrichten, kontextbezogene Hinweise, Antworten auf Einwände und Checkout-Hinweise auslösen.
- Geregelte Gutschein- und Anreizabläufe erstellen, wenn diese eingerichtet sind.
- Abgebrochene Warenkörbe erfassen und eingerichtete Rückgewinnungsnachrichten senden.
- Brauchbare Signale zu Verkäufen, Interessenten und Rückgewinnung erfassen.
WordPress- und WooCommerce-Verwaltung
- Berechtigte Administratoren bei Produkten, Beständen, Bestellungen, Seiten, Kategorien, Schlagwörtern, Bildern, Berichten und ausgewählten Website-Einstellungen unterstützen.
- Verwaltung mit klaren Zugriffsregeln über verbundene Nachrichtenkanäle wie Telegram oder WhatsApp unterstützen, wenn diese eingerichtet sind.
- Vorschauen, Freigaben, Rollengrenzen, Überprüfung und Abläufe mit berücksichtigter Wiederherstellung nutzen, soweit diese unterstützt werden.
Abläufe für Inhalte und Wachstum
- Strukturierte WordPress-Inhalte über geregelte Veröffentlichungsabläufe erstellen und aktualisieren.
- SEO-Prüfungen, interne Verlinkung, Metadaten, Taxonomie, Medien und Qualitätskontrolle unterstützen.
- Kundenfragen und Signale zur Website-Nutzung sichtbar machen, die künftige Inhalte und Verbesserungen im Kaufprozess unterstützen können.
MCP-Verbindungen
Niwa unterstützt privaten, authentifizierten MCP-Zugang für freigegebene Installationen. Derzeit gibt es keinen offenen, anonymen öffentlichen MCP-Endpunkt. Die maßgebliche Beschreibung des MCP-Zugangs lesen.
Die Abläufe auf Ihrer Website ansehen
Eine gezielte 30-minütige Demo zeigt die für Ihre WordPress- oder WooCommerce-Einrichtung relevanten Funktionen, ohne nicht aktivierte Module oder Berechtigungen zu versprechen.
