Ce que Niwa peut faire
Niwa apporte à WordPress des fonctions IA de vente et d’opérations aux actions encadrées. Ses capacités exactes dépendent des modules installés, des canaux connectés, du type de site et des autorisations approuvées par le propriétaire.
Vente et assistance côté client
- Répondre aux questions à partir des produits, services, politiques et informations réels de l’entreprise présents sur le site.
- Recommander et comparer les produits WooCommerce, avec leurs prix, disponibilités et variations pertinents.
- Guider les clients vers un produit, un service, une prise de contact ou une réservation dans une conversation naturelle.
- Afficher des fiches produits et aider les clients à avancer vers le panier.
Collecte de prospects et réservation de démonstrations
- Recueillir des noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, intérêts et informations de qualification.
- Utiliser des formulaires en plusieurs étapes, des parcours conditionnels et des soumissions partielles.
- Proposer des créneaux de rendez-vous disponibles et recueillir les demandes de démonstration avec le planificateur intégré.
- Envoyer les confirmations de réservation prises en charge par les canaux configurés.
Conversion et récupération
- Déclencher des messages de bienvenue, des invitations contextuelles, des réponses aux objections et des rappels pour le paiement.
- Créer des parcours encadrés de codes de réduction et d’incitations lorsqu’ils sont configurés.
- Recueillir les paniers abandonnés et envoyer les suivis de récupération configurés.
- Suivre les indicateurs utiles de vente, de prospects et de récupération.
Opérations WordPress et WooCommerce
- Aider les administrateurs autorisés à travailler sur les produits, le stock, les commandes, les pages, les catégories, les étiquettes, les images, les rapports et certains réglages du site.
- Permettre une administration encadrée par les canaux de messagerie connectés, tels que Telegram ou WhatsApp, lorsqu’ils sont configurés.
- Utiliser les aperçus, les approbations, les limites de rôles, la vérification et les parcours avec possibilité de restauration lorsque ces fonctions sont prises en charge.
Parcours de contenu et de développement de l’activité
- Créer et actualiser du contenu WordPress structuré dans des parcours de publication encadrés.
- Accompagner les vérifications SEO, les liens internes, les métadonnées, la taxonomie, les médias et la validation de la qualité.
- Faire ressortir les questions clients et les indicateurs d’interaction avec le site qui peuvent guider les prochains travaux de contenu et de conversion.
Connexions MCP
Niwa prend en charge l’accès MCP privé et authentifié pour les installations approuvées. Elle ne fournit actuellement aucun point d’accès MCP public ouvert et anonyme. Lire la page de référence sur l’état de l’accès MCP.
Voir les parcours sur votre site
Une démonstration ciblée de 30 minutes peut présenter les fonctions pertinentes pour votre installation WordPress ou WooCommerce, sans promettre des modules ou des autorisations qui ne sont pas activés.