Assistente pessoal Niwa
A assistente pessoal da Niwa trabalha na parte administrativa da sua empresa.
O que a Niwa oferece
A Niwa oferece à sua empresa duas agentes de IA que trabalham juntas: uma agente de atendimento da loja para os clientes e sua própria assistente pessoal para cuidar da operação interna do negócio.
Você pode conversar com ela como conversaria com uma assistente real e delegar o trabalho diretamente a ela.
Ela pode atualizar produtos, preços, estoque, textos, fotos e páginas no seu site.
Ela pode trabalhar na parte visível do site, mas também na área administrativa. Se algo precisar de código, alteração, reparo, configuração ou desenvolvimento, a Niwa também pode trabalhar nisso.
Ela pode ajudar você a configurar e manter seu site, investigar problemas e até corrigir falhas causadas por outros plugins.
A Niwa também pode trabalhar fora do site.
Ela pode criar e publicar conteúdo no Facebook e no Instagram, acompanhar seus Meta Ads, ajudar a gerenciar campanhas, analisar o desempenho e trabalhar para atrair mais potenciais clientes ao seu site.
Ela pode escrever artigos otimizados para SEO com base na sua empresa, nos produtos, nos serviços e nas oportunidades de busca para ajudar o site a melhorar sua visibilidade no Google.
A Niwa também oferece análise de dados.
Ela pode acompanhar visitantes, conversões, fontes de tráfego e comportamento dos clientes. Pode informar de onde vêm os visitantes, quais canais geram conversões, qual porcentagem de visitantes converte, onde as pessoas saem do site, o que os clientes procuram e quais perguntas fazem com mais frequência.
Isso significa que a Niwa pode utilizar o comportamento real dos clientes para sugerir melhorias, em vez de se apoiar apenas em suposições.
Ela pode identificar pontos fracos no processo de vendas, sugerir melhorias concretas, criar novas ideias e ofertas e executar testes A/B para verificar o que realmente funciona melhor.
E-mail e comunicação com clientes
A Niwa também pode ajudar a gerenciar a caixa de entrada da sua empresa.
Ela pode limpar sua caixa de entrada, identificar spam e e-mails promocionais, organizar as mensagens recebidas e destacar aquelas que realmente precisam da sua atenção.
Quando chega um e-mail importante, a Niwa pode preparar uma resposta. Você pode revisá-la e aprová-la antes do envio.
Ela também pode apresentar resumos das perguntas dos clientes, problemas recorrentes, objeções frequentes, solicitações e outras informações úteis reunidas nas conversas com clientes.
Uma agente pessoal que evolui com sua empresa
A Niwa é uma agente que pode desenvolver suas próprias capacidades.
Ela não está limitada a uma lista fixa de habilidades.
Quando você atribui à Niwa uma tarefa complexa ou incomum, ela pode perceber que precisa de uma capacidade adicional e pedir permissão para se aprimorar ou adquirir as habilidades necessárias para concluir essa tarefa específica.
Com o tempo, a relação se desenvolve nos dois sentidos.
Você aprende a utilizar a Niwa e descobre mais tarefas que pode delegar a ela. Ao mesmo tempo, a Niwa aprende sobre você, suas preferências, sua empresa, seus clientes e a forma como você gosta que as coisas sejam feitas.
Ela desenvolve experiência e memórias a partir das suas interações e as utiliza para se tornar mais útil para você ao longo do tempo.
Isso significa que não existem duas Niwas idênticas.
Cada Niwa se torna gradualmente personalizada para seu fundador e para a empresa em que trabalha.
Seu próprio espaço de trabalho e navegador
A Niwa tem seu próprio navegador e pode utilizar a área administrativa do seu site como espaço de trabalho.
Isso permite que ela execute tarefas reais, além de explicar como você poderia realizá-las.
Pense no trabalho que normalmente delegaria a uma assistente pessoal, a um responsável pelo site, a uma agente de atendimento ao cliente, a um gestor de redes sociais, a um profissional de marketing júnior ou a alguém que ajuda você a operar seu negócio online.
Uma grande parte desse trabalho pode ser delegada diretamente à Niwa.
Você pode pedir que ela lembre você de algo, crie um relatório, pesquise uma ideia, analise seu processo de vendas, sugira melhorias, atualize seu site, se comunique com clientes, gerencie conteúdo, acompanhe o desempenho, teste alterações ou trabalhe ativamente para atrair mais clientes para sua empresa.
Quanto mais vocês trabalham juntos, mais a Niwa se torna sua própria agente de IA para a operação do negócio, além de um chatbot.
