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Niwa 个人助手

Niwa 的个人助手在企业的管理后台工作。

Niwa 提供的功能

Niwa 为企业提供两位共同工作的 AI 智能体:面向客户的店铺智能体,以及协助幕后业务运营的个人助手。

你可以像与真正的助手交谈一样与她沟通,并直接委派工作。

她可以更新网站上的商品、价格、库存、文字、照片和页面。

她可以处理网站前台,也能在后台工作。如果需要编写代码、更改、修复、配置或构建功能,Niwa 也可以参与。

她可以协助设置和维护网站、排查问题,甚至修复其他插件造成的故障。

Niwa 也可以处理网站之外的工作。

她可以在 Facebook 和 Instagram 上制作并发布内容、监测 Meta Ads、协助管理营销活动、分析效果,并帮助吸引更多潜在客户访问网站。

她可以根据企业、商品、服务和搜索机会,撰写经过 SEO 优化的文章,帮助改善网站在 Google 上的可见度。

Niwa 也提供分析功能。

她可以监测访客、转化、流量来源和客户行为,并告诉你访客来自哪里、哪些渠道产生转化、访客转化比例是多少、人们在哪里离开网站、客户在搜索什么,以及经常提出哪些问题。

因此,Niwa 可以根据真实客户行为提出改进建议,而不只是依靠假设。

她可以找出销售流程中的薄弱环节、提出具体改进建议、构思新的想法和优惠,并进行 A/B 测试,了解实际哪种方式表现更好。

电子邮件与客户沟通

Niwa 也可以协助管理企业收件箱。

她可以清理邮箱、识别垃圾邮件和促销邮件、整理收到的消息,并突出需要你关注的邮件。

收到重要邮件时,Niwa 可以为你准备回复。你可以在发送前审阅并批准。

她也可以汇总客户在询问什么、反复出现的问题、常见顾虑、请求,以及从客户对话中收集到的其他有用信息。

随企业发展逐步适应的个人智能体

Niwa 是一位能够持续演进的智能体。

她的能力不限于一份固定的技能清单。

当你交给 Niwa 复杂或不常见的任务时,她可以识别自己需要额外能力,并请求允许自身升级或获取完成该项任务所需的技能。

长期合作中,双方都会逐渐了解彼此。

你会学会如何使用 Niwa,并发现更多可以委派给她的工作。同时,Niwa 也会了解你、你的偏好、企业、客户,以及你希望事情如何完成。

她从你们的互动中积累经验和记忆,并逐渐运用这些信息,更有效地协助你。

因此,不同企业的 Niwa 不会完全相同。

每位 Niwa 都会逐渐适应自己的创始人及所服务的企业。

自己的工作区与浏览器

Niwa 拥有自己的浏览器,也可以将网站后台用作工作区。

这使她能够执行实际任务,而不只是说明你该如何自行完成。

想想你平时会交给个人助手、网站管理员、客户支持人员、社交媒体管理员、初级营销人员,或协助运营线上业务的人员的工作。

其中很大一部分工作,可以直接委派给 Niwa。

你可以请她提醒某件事、制作报告、调研想法、分析销售流程、提出改进建议、更新网站、与客户沟通、管理内容、监测效果、测试更改,或主动帮助企业吸引更多客户。

随着合作深入,Niwa 会逐渐成为属于你的运营 AI 智能体,作用不再局限于聊天。

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